Spedizione e consegna
Siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione internazionali che attualmente operano in oltre 200 paesi e isole in tutto il mondo. Niente significa più per noi che offrire ai nostri clienti un grande valore e un servizio. Continueremo a crescere per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, offrendo un servizio oltre ogni aspettativa in qualsiasi parte del mondo.
Come spedite i pacchi?
I pacchi dal nostro magazzino verranno spediti tramite corriere espresso a secondo del peso e delle dimensioni del prodotto.
Quanto tempo richiede la spedizione?
I tempi di spedizione variano in base alla località. Queste sono le nostre stime:
| posizione |
* Tempo di spedizione stimato |
| Stati Uniti |
10-30 giorni lavorativi |
| Canada, Europa |
10-30 giorni lavorativi |
| Australia, Nuova Zelanda |
10-30 giorni lavorativi |
| Centro e Sud America |
15-30 giorni lavorativi |
| Asia |
10-20 giorni lavorativi |
| Africa |
15-45 giorni lavorativi |
* Questo non include i nostri tempi di elaborazione di 2-5 giorni.
Fornisci informazioni di tracciamento?
Sì, una volta spedito l'ordine riceverai un'email contenente le informazioni di tracciamento. Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro 5 giorni, ti preghiamo di contattarci.
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I miei articoli saranno inviati in un unico pacchetto?
Per motivi logistici, gli articoli nello stesso acquisto vengono talvolta inviati in pacchetti separati, anche se è stata specificata la spedizione combinata.
Se hai altre domande, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Politica di rimborso e restituzione
Annullamento dell'ordine
Tutti gli ordini possono essere annullati fino alla loro spedizione. Se il tuo ordine è stato pagato e devi apportare una modifica o annullare un ordine, devi contattarci entro 12 ore. Una volta avviato il processo di imballaggio e spedizione, non può più essere annullato.
Rimborsi
La tua soddisfazione è la nostra priorità numero 1. Pertanto, è possibile richiedere un rimborso o una rispedizione per i prodotti ordinati se:
- Non li ricevi entro il tempo garantito (45 giorni esclusa l'elaborazione di 2-5 giorni)
- Ricevi l'articolo sbagliato
- Non desideri il prodotto che hai ricevuto (ma devi restituire l'articolo a tue spese e l'articolo non deve essere utilizzato)
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- Il tuo ordine non arriva a causa di circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo (ad es. non sdoganato dalla dogana, ritardato da un disastro naturale)
- Altre circostanze eccezionali al di fuori del controllo di outletsposi.com
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